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Für einen modernen Menschen ist es sehr schwierig, sich den Alltag ohne verschiedene Techniken vorzustellen. Es erleichtert uns das Leben, Arbeiten und Ausruhen erheblich. Aber wenn die Mehrheit der Bürger fast nebenbei „nützliche Kleinigkeiten“ wie ein Mobiltelefon, einen Player oder eine Kaffeemaschine kauft – sie sind relativ günstig, sehr anfällig für Modetrends und ändern sich häufig -, dann die Wahl großer Haushaltshelfer wie Waschmaschine, Kühlschrank, Küche Herd, die Leute sind viel verantwortungsbewusster. Das ist verständlich: Solche Dinge werden seit mehreren Jahren gekauft und daher wird die Suche nach einem geeigneten Modell sehr sorgfältig durchgeführt..
Das erste, worauf ein potenzieller Käufer normalerweise achtet, ist der Preis. Und hier gibt es viele Möglichkeiten – von der günstigsten bis zur teuersten Ausrüstung, wenn eine Waschmaschine oder ein Kühlschrank wie ein ziemlich anständiges Gebrauchtwagen kostet.
Nachdem Sie entschieden haben, wie viel Sie bereit sind, für Haushaltsgeräte zu bezahlen, sollten Sie entscheiden, was dieses Gerät tatsächlich tun muss und welche Eigenschaften es haben wird, dh die Funktionen untersuchen, die für dieses Geld erworben werden können, und Ihre eigenen Prioritäten festlegen. Eine wichtige Rolle spielt das Erscheinungsbild der erforderlichen Ausrüstung, ihre Abmessungen und Ergonomie.
Und dennoch bleibt die Auswahl an geeigneten Modellen beeindruckend, auch wenn alle aufgeführten Auswahlstufen bestanden wurden. In jeder Preisnische gibt es mindestens zwei oder drei Hersteller, und die Merkmale aller modernen technischen Produkte sind im Prinzip gleich.
Und hier kommt der entscheidende Faktor ins Spiel: Vertrauen in die Marke, Vertrauen in die Leistung des zukünftigen „Assistenten“. Die Garantiezeit kann einer der Indikatoren für eine solche Leistung sein. Die meisten Hersteller auf dem russischen Markt geben nur 1-2 Jahre volle Garantie auf ihre Produkte. Einige Unternehmen sind jedoch von der Qualität ihrer Produkte so überzeugt, dass sie bereit sind, diesen Zeitraum erheblich zu verlängern. Beispielsweise hat das bekannte italienische Unternehmen Antonio Merloni S.p.a., das Haushaltsgeräte von ARDO herstellt, die Garantiezeit für seine Produkte um weitere 24 Monate (dh 2 Jahre) verlängert. „Wenn wir diesen Schritt in Richtung Verbraucher unternehmen, haben wir keine Angst davor, zusätzliche Verpflichtungen zu übernehmen, da wir absolut zuversichtlich in die Qualität unserer Produkte sind“, sagte Antonio Merloni S.p.a. Andrea Palossi.
Diese Innovation trat am 1. Januar 2006 in Kraft. Während der dreijährigen Garantiezeit erhalten ARDO-Gerätebesitzer einen kostenlosen Service sowie die Möglichkeit, Waschmaschinenmotoren sowie Kühl- und Gefrierkompressoren auszutauschen. Da dies die wichtigsten und teuersten Komponenten für diese Art von Geräten sind, ist die Möglichkeit, sie ohne zusätzliche finanzielle Investitionen auszutauschen, in erster Linie für die Verbraucher von Interesse. Andere Teile werden separat berechnet, aber auch Ersatzarbeiten während der Garantiezeit sind kostenlos. Derzeit gibt es in Russland mehr als 200 autorisierte Service-Center, die Garantieservices für ARDO-Geräte anbieten..
Antonio Merloni S.P.A glaubt, dass die verlängerte Garantiezeit für langlebige Güter ARDO-Geräte für Verbraucher noch attraktiver machen wird. Es ist anzumerken, dass die folgende Meinung unter den Eigentümern von Haushaltsgeräten weit verbreitet ist: Ein möglicher Fabrikfehler wird in den ersten Monaten der Verwendung neuer Geräte aufgedeckt, und wenn er nicht innerhalb eines Jahres ausgefallen ist, wird er ohne Unterbrechungen weiter betrieben. Wie die Erfahrung von Werkstätten zeigt, die ARDO-Produkte während der Garantiezeit reparieren mussten, sind die Hauptursachen für Ausfälle überhaupt keine Produktionsfehler, sondern Störungen im Betrieb von Stromnetzen, der Wasserversorgung sowie die Nichtbeachtung von Betriebsregeln durch die Verbraucher selbst, beispielsweise die unsachgemäße Verwendung von Reinigungsmitteln. Und wenn das zweite Problem mit Hilfe einer gründlichen Untersuchung der Anweisungen leicht zu lösen ist, ist es unmöglich, sich gegen plötzliche Stromstöße, Wasser- und Stromausfälle zu versichern, und der frostige Winter gefährdet im Allgemeinen das gesamte Energiesystem Russlands. Daher ist es unwahrscheinlich, dass zwei zusätzliche Jahre Garantie für einen Käufer überflüssig erscheinen.
Sind Haushaltsgeräte heutzutage wirklich zuverlässig genug, um eine Garantie für ihre Langlebigkeit zu bieten? Werden sie tatsächlich den täglichen Anforderungen und Belastungen standhalten? Gibt es bestimmte Marken oder Modelle, die besonders empfehlenswert sind, wenn es um die Garantie von Zuverlässigkeit geht? Ich frage mich, ob es sich lohnt, in hochwertige Geräte zu investieren, um eventuelle Reparaturen oder Austausche zu vermeiden.