So buchen Sie ein Bahnticket per Telefon oder online und Zahlungsmethoden

Der Inhalt des Artikels

• Kann ich Bahntickets im Voraus buchen?
• Reservierungsmethoden
• Wie lange dauert eine unbezahlte Reservierung?
• So buchen Sie online ein Bahnticket für die Russische Eisenbahn
• Wie viele Tage kann ich buchen?
• Reservierung per Telefon-Hotline
• Wie man bezahlt und wo man ein Ticket abholt

Bürger, die mit dem Zug anreisen, können über das Internet an den Fahrkartenschaltern über den Callcenter-Betreiber Sitzplätze im Auto reservieren. Es ist wichtig zu wissen, wie der Buchungsvorgang abläuft und nach welcher Zeit Sie das Ticket bezahlen sollten, damit die Bestellung nicht storniert wird.

Kann ich Bahntickets im Voraus buchen?

Passagiere können im Voraus Sitzplätze in einem Abteil oder einen reservierten Sitzplatz reservieren. Die Reservierung von Bahntickets erfolgt nach Vorauszahlung, wobei die Zahlung einige Minuten nach dem Kauf des Dokuments oder anderer Optionen erfolgt.

Oft gibt es Situationen, in denen Sie dringend einen Platz in einem Schnell- oder Personenfern- oder Kurzstreckenzug reservieren müssen, aber es gibt keinen Fernzugriff auf eine elektronische Brieftasche oder Karte. Manchmal kennt eine Person das genaue Datum der bevorstehenden Reise nicht und kann nicht sofort eine Zahlung leisten. In solchen Situationen können Sie ohne sofortige Bezahlung einen Sitzplatz im Zug reservieren:

• Es gibt zwei Möglichkeiten, die Zahlung für eine Reise aufzuschieben: Sie können die Hotline-Telefonnummer der Russian Railways anrufen oder an der Kasse des Moskauer Service-Centers der Eisenbahnagentur die erforderlichen Sitzplätze reservieren.
• Sie müssen dem Kassierer oder Betreiber die persönlichen Daten aller Personen mitteilen, die reisen möchten.
• Die Reservierung von Fahrkarten der Russian Railways ohne Vorauszahlung ist je nach Bestellmethode 1-3 Tage gültig. Wenn der Bürger den Fahrpreis nicht bezahlt hat, wird die Reservierung storniert und das Reisedokument an die Öffentlichkeit zurückgesandt.

Reservierungsmethoden

Russian Railways bietet reisenden Russen verschiedene Möglichkeiten, schnell und bequem ein Reiseticket zu buchen. Beim Kauf von Tickets können Sie folgende Methoden anwenden:

• Bestellen Sie persönlich an den Kassenbahnhöfen. Der Vorteil dieser Methode ist die direkte Kontrolle über die Ausstellung eines Tickets und die Möglichkeit, sich von einem Mitarbeiter der Russian Railways über die gewünschte Route und andere Nuancen beraten zu lassen. Zu den Nachteilen der persönlichen Anwesenheit an der Kasse des Bahnhofs gehört die Notwendigkeit, in langen Schlangen zu stehen, um ein Ticket zu buchen.
• Auf der Website der Russian Railways oder auf den Seiten von Partnerunternehmen. Mit dieser Methode können Sie schnell ein Abteil oder einen reservierten Sitzplatz buchen, ohne Zeit und Nerven zu verschwenden. Zu den negativen Aspekten dieser Methode der Fernreservierung gehört die Tatsache, dass dem abreisenden Bürger die Möglichkeit genommen wird, die Zahlung des Tickets um 1-3 Tage zu verschieben, und dass er sich in wichtigen Fragen nicht sofort an einen Spezialisten wenden kann.
• Erwerb eines Sitzplatzes im Zug über das Callcenter der Organisation über eine Hotline. Diese Ticketreservierungsoption ist praktisch für Personen, die keinen Fernzugriff auf das Internet haben. Darüber hinaus kann ein Anruf beim Betreiber von Personen genutzt werden, die den Fahrpreis nicht sofort bezahlen können. Der Nachteil dieser Art der Buchung ist die Notwendigkeit, die Telefonnummer der Dienstbetreiber zu kennen und Zeit damit zu verbringen, zu wählen.

Wie lange dauert eine unbezahlte Reservierung?

Wie andere Fluggesellschaften zögert auch die Russische Eisenbahn, ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, einen Sitzplatz zu reservieren, ohne ein Ticket im Voraus zu bezahlen. Es ist wahrscheinlich, dass der Reisende die Reservierung nicht nutzt und sich weigert zu reisen. Gleichzeitig kann eine Person, die wirklich in die richtige Richtung gehen muss, keine Reise unternehmen, da das Reisedokument nicht gemeinfrei war.

Begrenzte Zeit zur Verfügung. Wenn der Reisende keine Zahlung leistet, wird die Reservierung von Russian Railways-Tickets storniert, der Gutschein wird automatisch veröffentlicht.

Die Gültigkeitsdauer der unbezahlten Reservierung hängt von der Art der Ticketbestellung ab:

So buchen Sie online ein Bahnticket für die Russische Eisenbahn

Um ein Ticket aus der Ferne zu bestellen, müssen Sie in der folgenden Reihenfolge vorgehen:

1. Entscheiden Sie sich für Reisezeit und Route.
2. Besuchen Sie die Website der Russian Railways oder einen Online-Verkauf von Tickets.
3. Suchen Sie die Registerkarte Ticketbuchung im Online-Menü und klicken Sie darauf.
4. Gehen Sie zur Reservierungsseite, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Konto an und geben Sie die erforderlichen Informationen an: Abfahrts- und Ankunftsort, Reisedatum. Nach Eingabe der Daten wird ein Fenster mit allen verfügbaren Routen geöffnet.
5. Wählen Sie einen Zug, der sich an Ihren Vorlieben orientiert: Preis, Reisezeit, Route.
6. Wählen Sie eine Fahrzeugklasse, geben Sie die richtigen Stellen an.
7. Füllen Sie das Formular bei der Registrierung aus und geben Sie Informationen über zukünftige Passagiere an (Passdetails, andere Ausweisdokumente für erwachsene Reisende, Informationen aus der Geburtsurkunde für reisende Minderjährige)..
8. Schreiben Sie eine E-Mail-Adresse.
9. Erhalten Sie eine Buchungsbenachrichtigung per Post.
10. Reisepapiere pünktlich bezahlen, Formular ausdrucken.
11. Zum vereinbarten Zeitpunkt, um am Bahnhof zu erscheinen, die Dokumente dem Schaffner vorlegen, den Zug nehmen, die Reise machen.

Wie viele Tage kann ich buchen?

Die Reservierung von Reisedokumenten hängt von der Richtung der Zugstrecke ab:

Reservierung per Telefon-Hotline

Russian Railways verfügt über einen eigenen Telefonservice, über den Sie im Voraus einen Sitzplatz reservieren können. Um den Dienst zu nutzen, sollten Sie diesen Algorithmus befolgen:

1. Rufen Sie die gebührenfreie Nummer +7 (800) 775-00-00 an und warten Sie auf die Verbindung mit dem Servicebetreiber.
2. Informieren Sie über die Absicht, ein Dokument zu buchen, und geben Sie die folgenden Informationen an: Abfahrts- und Ankunftsort, Reisedatum, Passdaten, aktuelle Handynummer, E-Mail-Adresse.
3. Konsultieren Sie alle notwendigen Fragen, bestätigen Sie die Bestellung.
4. Erhalten Sie eine E-Mail-Reservierungsbenachrichtigung.
5. Zahlen Sie Ihre Reservierung pünktlich. Einige Dienste erheben eine Gebühr für Zahlungsaufschübe und Reisedokumente.
6. Ticket ausdrucken, Guide beim Einsteigen zeigen.

Wie man bezahlt und wo man ein Ticket abholt

Die Eisenbahnorganisation bietet Kunden eine Auswahl verschiedener Zahlungsmethoden:

• Debit- und Kreditkarten der Systeme MIR, Visa, Mastercard, Maestro;
• Paypal, Qiwi-Dienste;
• elektronische Geldbörsen Yandex.Money, Webmoney;
• Euroset Selbstbedienungsterminals.

Um ein elektronisches Ticket zu erhalten, können Sie folgende Methoden anwenden:

• vor der Abfahrt des Zuges ein Dokument von der Kasse des Bahnhofs erhalten;
• Drucken Sie das Formular über das Selbstbedienungsterminal an der Station aus.
• Führen Sie die elektronische Registrierung entlang der Route durch und machen Sie die Reise, ohne ein Dokument auszudrucken.
• Kurierzustellung nach Hause bestellen.