SPLAT ist Entwickler und Hersteller von kosmetischen Produkten für die Mundpflege. Gründer des Unternehmens und Botschafter des Moskauer Regierungs-Unternehmerpreises „Durchbruch des Jahres“ Evgeny Dyomin erklärte, wie man den Umsatzrückgang überlebt, aber später Marktführer wird, warum der Wert des Produkts höher sein sollte als sein Preis und wie komplex die Geschäftstätigkeit in Russland ist.
Über das erste Geschäft
Noch während meines Studiums wollte ich etwas Interessantes verdienen, bauen, machen. Zu dieser Zeit habe ich mein erstes Geld verdient, aber SPLAT war ein wirklich ernstes Projekt..
Es war ein gemeinsamer Anfang mit mehreren meiner Klassenkameraden und einem Mädchen, das später meine Frau wurde.
Wir haben das Geschäft aufgrund der Umstände zusammen gestartet. In diesem Alter, nach dem Abschluss der Universität, dachte niemand strategisch und ernst. Wir haben dies nicht absichtlich gelöst..
Über Mission
Unsere Mission ist die Antwort auf die Frage: „Warum brauchen Menschen unser Unternehmen?“ Die Frage ist gleichzeitig einfach und komplex. Wenn ich nach einer Mission gefragt werde, antworte ich immer so.
Wir haben diese These vor 18 Jahren formuliert. Vor kurzem haben wir dies auf einer großen Unternehmenskonferenz von SPLAT-Führungskräften, an der 350 unserer Manager und Vorgesetzten teilnahmen, den ganzen Tag besprochen.
Wenn Mitarbeiter die Prinzipien teilen, nach denen das Unternehmen aufgebaut ist, und jeder etwas Wichtiges für sich findet, das intern reagiert, versteht, wie sich diese Worte auf ein großartiges Ergebnis auswirken, dann funktioniert die Mission. Wenn dies nur schöne Formulierungen sind, die in HR-Dokumenten geschrieben sind, dann ist es das nicht.
Die Mission von SPLAT ist es, Menschen dabei zu helfen, gesund, schön und erfolgreich zu sein..
Die Mission hat sich in dieser Zeit nicht geändert, aber wir diskutieren jedes Jahr weiter darüber. Es muss relevant sein, es muss so verstanden werden, dass es führt.
Über Fehler
Wenn sich ein Unternehmen entwickelt, sind Fehler unvermeidlich. Nicht der Fehler selbst ist schlecht, sondern der Mangel an Schlussfolgerungen und seine Wiederholung.
Neben Fehlern gibt es auch Wendepunkte. In den ersten drei Jahren waren wir mit dem Vertrieb von Waren anderer Hersteller beschäftigt. Wir haben Geld verdient und in unsere Marke investiert und unsere Produkte entwickelt: Formeln, Muster, die erste industrielle Charge.
Irgendwann wurde klar, dass der Handel uns fesselt und uns von unserem Ziel wegführt. Ich habe beschlossen, dass wir den Vertrieb von Waren anderer Leute beenden und nur bei unserer Marke bleiben.
Es war eine schwierige Entscheidung, und das Team diskutierte mehr als einen Tag darüber. Nachdem wir uns einig waren, ging der Umsatz um 95% zurück. Wir haben Brücken niedergebrannt.
Dann gerieten sie in eine schwere Krise. Geld für persönliche Ausgaben, Essen, Versorgung, notwendige Dinge endete. Aber der Wunsch, das Produkt besser zu machen und darüber zu sprechen, hat es SPLAT ermöglicht, das zu werden, was wir geworden sind.
Jeder, der in der Firma arbeitete, hatte es schwer. Von einem erfolgreichen Marktteilnehmer haben wir uns zu einem kleinen Startup entwickelt. Jeder arbeitete im Verkauf und erhielt täglich rund ein Dutzend Punkte, wobei viele Fehler auftraten.
Über das Unternehmertum in Russland
Ist Russland geschäftsfähig? Ich glaube nicht, dass ein Land für das Unternehmertum geeignet ist, andere nicht. Wenn wir jetzt im Ausland Geschäfte machen (es gibt mehr als sechzig), gibt es etwas zu vergleichen.
In Russland ist der Wettbewerb definitiv geringer als in vielen Industrieländern, was ein Plus ist. Wir haben viele Möglichkeiten. In unserem Land ein großer Markt und relativ niedrige Steuern, sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen.
Die große Schwierigkeit ist die Regulierung. Wir haben ein wild reguliertes Umfeld, es gibt viele überflüssige Anforderungen für Unternehmen, sie sind seit den Tagen der Sowjetunion geblieben.
Es gibt Zehntausende alter Regeln, die nicht relevant sind, aber nicht rückgängig gemacht werden können. Jeder Rezensent kann sie kontaktieren und Ihren Fehler finden..
Damit Russland offen für Geschäfte wird, müssen zwei Dinge getan werden. Die erste besteht darin, die Regulierung erheblich zu vereinfachen und nur die wirklich wichtigen Kriterien zu belassen, die die Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen gewährleisten. Diese Kriterien sollten auf einem Blatt platziert werden..
Die zweite besteht darin, den Export so zu vereinfachen, dass er sich nicht vom Inlandsgeschäft unterscheidet. Wenn wir ein vollwertiger Teilnehmer am internationalen Weltmarkt sein wollen, müssen wir die Hindernisse beseitigen. Während es genug davon gibt.
Über Geld
Als Unternehmer haben Sie ein bevorzugtes Anlageobjekt – das ist Ihr Geschäft. Ich investiere nicht in andere Projekte als SPLAT, aber ich helfe vielen Startups als Mentor.
Als Unternehmer wird eine Person verantwortungsbewusster. Er ist für andere verantwortlich, versteht, dass Sie Gehälter zahlen müssen, Miete.
Der Unternehmer muss nicht nur berechnen, dass er für alles genug hat, sondern es für mehrere Monate oder sogar Jahre vorwärts berechnen.
Das Interessanteste ist, dass es eine coole Gelegenheit gibt, Geld auszugeben oder vielmehr in Ihr Team zu investieren: Trainieren, die Umwelt komfortabler gestalten, Ausrüstung, Programme und Technologien kaufen. Sie können sehen, wie dies das Geschäft stärkt und das Unternehmen effizienter macht. Es ist mir eine große Freude, in mein Geschäft zu investieren und zu verstehen, dass es stärker wird.
Über den Wettbewerb
Sie können ein Führer bleiben, wenn Sie ein paar Dinge tun:
- Versprechen müssen eingehalten werden. Um ehrlich zu sein – mit dem Team, den Menschen, für die Sie arbeiten, und sogar mit Wettbewerbern. Dies ist die Grundlage für gesundes Wachstum..
- Sie müssen verstehen, dass das von Ihnen erstellte Produkt wirklich hilft. Für uns bedeutet dies, klinische Studien zu durchlaufen, die höhere Ergebnisse als frühere Generationen zeigen. Wir müssen sicher sein, dass das Produkt vorteilhaft und effektiv ist..
- Sie müssen ein Produkt erstellen, das die Erwartungen übertrifft. Der Wert daraus sollte höher sein als der Preis, den eine Person dafür bezahlt hat. Dann gibt es ein Gefühl: „Wow! Ich habe eine coole Sache, ein Schnäppchen gemacht, ich mag es. Für mich ist dieser Wert mehr als das Geld, das ich ausgegeben habe. “.
Die Regeln gelten für jedes Produkt: Bleistift, teures Auto oder eine Flasche Saft. Die Hauptsache ist, dass all dies die Investition des Unternehmers übersteigt.
Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, was das Team tut. Ein Team ist das wertvollste und teuerste Gut. Nicht Maschinen, Erfindungen, Formeln und Patente, sondern Menschen, die das tun.
Über Werbung
Wir setzen keine Direktwerbung wissentlich ein. Wir verstehen jedoch, dass wir den Käufern eine Botschaft vermitteln müssen. Die Botschaft kann alles sein: das Produkt selbst, soziale Netzwerke oder die Geschichte des Unternehmens – wahr mit Höhen und Tiefen, Transformationen, Erfahrungen. Was ist interessant für Menschen.
Wir sagen allen offen, wer wir sind, warum wir tun, was gut ist und was nicht. Jeder kann in SPLAT schreiben – etwas beraten, helfen, sich zu verbessern – und wir werden antworten. Wenn der Brief zu mir kommt, wird die Person sicherlich eine persönliche Antwort von mir erhalten.
Jede Werbung ist eine Nachricht, die eine Person über ein Produkt oder eine Marke erhält.
Wenn es Ihnen gelingt, eine Botschaft mit einem Sinn für DNA und dem Geist des Unternehmens zu vermitteln, sieht der Käufer die Vorteile für sich selbst und es wird funktionieren. Wenn nicht, ersetzen keine Videos, Werbetafeln und kontextbezogene Werbung die wirklichen Ideen, über die ich sprechen möchte.
Drei Tipps für einen angehenden Unternehmer
1. Beginnen Sie so früh wie möglich
Ich bedauere, dass ich noch in der High School nichts ausprobiert habe. Es geht nicht unbedingt um Geld, man muss verstehen, wie Unternehmertum funktioniert, denn Unternehmertum ist Schöpfung. Erschaffung dessen, was vorher nicht war.
2. Seien Sie mutiger
Das Leben verändert sich schnell. Versuchen Sie lieber, als sich an eine verpasste Gelegenheit zu erinnern.
3. Finden Sie die Personen, von denen Sie lernen werden
Sie können innerhalb Ihres kleinen Teams oder außerhalb eines Mentors oder Mentors sein. Die Hauptsache ist, dass es jemanden gibt, der Ihnen ehrlich und offen sagt, wenn etwas schief geht.
Für mich und für SPLAT ist es wichtig, junge Unternehmer, Start-ups und russische Unternehmen im Allgemeinen zu unterstützen. Deshalb haben wir am Moscow Entrepreneurial Award teilgenommen „Durchbruch des Jahres“. Es gibt die Nominierung „Exporteur des Jahres“, und wir möchten wirklich, dass russische Unternehmen Teil des globalen Marktes werden. Deshalb habe ich zwei Hände dafür, dass es in Moskau einen solchen Preis gibt.
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Kann der SPLAT-Gründer Eugene Dyomin bitte über seine Erfahrungen in Geschäften, begangene Fehler und seine übergeordnete Mission berichten?